Preguntas Frecuentes Dispositivo Móvil

Error: Alguno de los parámetros recibidos no es válido.

Este error es debido a que tiene pendiente de tramitar una vídeo Identificación con un código, pero está intentando realizar otra vídeo Identificación con otro código.

Si ha eliminado la solicitud pendiente y quiere realizar otra vídeo Identificación, tendrá que esperar a que se tramite la anterior para poder realizar otra. Si se aprueba la vídeo Identificación, se generará el certificado y tendrá que revocarlo por teléfono para iniciar una nueva solicitud.

Otro motivo de este error es insertar un número de teléfono extranjero, en tal caso recuerde que debe introducir su número de teléfono extranjero con el prefijo y el símbolo +