Navegador móvil no soportado

Para descargar tu Certificado de Ciudadano:

• Si la solicitud fue realizada desde un ordenador, debes descargar el certificado desde ese mismo ordenador y con el mismo usuario.
• Si realizaste la solicitud desde la Aplicación Móvil, accede a la aplicación y ve a la sección “Ver Certificados Solicitados” para completar la descarga. Asegúrate de usar el mismo dispositivo y usuario con el que realizaste la solicitud.

Si no puedes utilizar el mismo dispositivo, puedes iniciar un nuevo proceso de solicitud desde nuestra aplicación oficial:

Si desea mas información póngase en contacto con Atención a Usuarios.