
Consideracións previas (paso 1)
Para obter o certificado é necesario que realice unha serie de configuracións no seu navegador.
Por favor, lea e siga atentamente as seguintes instrucións para evitar posibles erros durante o proceso de obtención do seu certificado.
Recordatorios imprescindibles:
- Non formatear o ordenador, entre o proceso de solicitude e o de descarga do certificado.
- Débese realizar todo o proceso de obtención dende o mesmo equipo, co mesmo usuario e o mesmo navegador.
- Non realizar actualizacións no equipo mentres dure o proceso.
- En ocasiones é necesario desactivar o antivirus. Ler máis sobre antivirus.
- É importante ler atentamente a Declaración de Prácticas de Certificación previamente á solicitude do certificado. Nela atópanse as condicións baixo as cales se prestan os servizos de certificación.
Navegadores soportados:
Configuración necesaria del navegador
Configuración necesaria para Internet Explorer con Autofirma (FAQ 1701)
Configuración necesaria para Mozilla Firefox con Autofirma (FAQ 1702)